Eine Verschiebung der Unternehmensprioritäten.
In dieser „nexpera Insights“ zeigen wir Ihnen auf, was die wichtigsten Initiativbereiche der Unternehmen 2022 sind.
Die Ergebnisse basieren auf der Key Issues Performance Studie von The Hackett Group.
Die Ergebnisse als Infografik
Die Ergebnisse im Überblick
Eine Verschiebung der Unternehmensprioritäten, welche bereits 2020 aufgrund der Pandemie begann, wird sich auch 2022 und in den kommenden Jahren fortsetzen. Die digitale Transformation bleibt nach wie vor die Nummer eins der Hauptthemen im Personalwesen (61 Prozent). Vorangetrieben durch den schnellen Technologiewachstum folgt eine vermehrte Adaption verschiedener digitaler und datenbezogener Initiativen. Der HR-Bereich ist vermutlich der Bereich, welcher sich der stärksten digitalen Transformation durchzog. Auch das Thema „Vielfalt“ rückt deutlich stärker in den Mittelpunkt der Organisationsstruktur. Angesichts des Fachkräftemangels und des schweren Kampfs um gute Talente legen 58 Prozent der befragten Unternehmen verstärkt Fokus auf Diversität- und Inklusionsinitiativen. Vor zwei Jahren lag der Anteil gerade einmal bei 35 Prozent. Die Optimierung von Kosten (vor allem Verkaufs- und allgemeine Verwaltungskosten) fiel im Ranking allerdings weiter nach unten – von Platz drei im Jahr 2021 auf den fünften Platz 2022. Durch zielgerichtete Initiativen im Kundenbereich soll 2022 zudem das Verständnis für Kunden- und Stakeholder-Bedürfnisse und -Beziehungen verbessert werden. Einhergehend mit der digitalen Transformation soll das Kundenerlebnis maßgeblich vorangetrieben werden.
